Les médecins traitants et les hôpitaux doivent coopérer étroitement pour garantir de manière optimale la sécurité des patients, la qualité des traitements et l'efficacité des processus de traitement. Le bon fonctionnement de ce partenariat est d'une importance capitale, surtout si les médecins traitants suivent également les patientes et les patients comme médecins agréés dans l'hôpital de leur choix.
Les hôpitaux SLH accordent une grande importance à une collaboration optimale entre médecins traitants et médecins agréés. Dans ce contexte, des infrastructures performantes, des traitements de qualité élevée, un intense échange d'informations (par exemple, la rapide remise des rapports de sortie) avec des interlocuteurs bien définis et l'accès rapide des patientes et patients pour réduire les attentes au strict minimum jouent un rôle de premier plan.